https://new.chisinau.md/ro/directia-generala-transport-public-si-cai-de-comunictie-a-consiliului-20294_248217.html
Sarcinile de bază : 1. Coordonarea activităţi întreprinderilor municipale „Parcul urban de autobuze”şi Regia transport electric Chişinău. 2. Controlul permanent al circulaţiei autobuzelor şi a troleibuzelor la linie. 3.Controlul activităţii dispeceratelor şi utilizării acestora după destinaţie. 4. Sistematizarea propunerilor şi reclamaţiilor de la pasageri, parvenite prin telefonul afişat în saloanele autobuzelor, troleibuzelor, examinarea demersurilor şi petiţiilor parvenite pe problema activităţii transportului public în conformitate cu termenii stabiliţi şi legislaţia în vigoare. 5. Efectuarea studiilor fluxurilor de călători, în comun cu întreprinderile de transport, alte instituţii interesate şi ţinându-se cont de propunerile populaţiei.