Primăria municipiului Chișinău a lansat o platformă de informare și ajutor pentru refugiații din Ucraina. HELP.chisinau.md este un proiect municipal și are menirea de a pune la dispoziția refugiaților și persoanelor interesate informații veridice privind serviciile oferite de către Primăria Chișinău, în vederea gestionării crizei refugiaților.

Informațiile sunt disponibile în limbile ucraineană, rusă, română și engleză.

Astfel, pe platforma HELP.chisinau.md pot fi găsite informații despre:

- Centrele de plasament pentru refugiați;
- Asistență medicală și psihologică;
- Educație;
- Activități pentru copii;
- Locuri de muncă;
- Rechizitele bancare pentru donații;
- Lista lucrurilor necesare pentru refugiați;
- Posibilitățile de a deveni voluntar;
- Locuințe oferite în chirie sau gratuit;
- Răspunsurile la cele mai frecvent întâlnite întrebări.

De asemenea, pe platformă vor fi disponibile informații actualizate în funcție de necesități și situația pe teren. 

În context, Primarul General, Ion Ceban, a menționat că municipalitatea va depune în continuare eforturi pentru gestionarea situației în capitală, iar platforma a fost elaborată pentru a oferi informații operativ, actualizate și veridice.