Примэрия муниципия Кишинэу призывает граждан сообщать об острых проблемах города через онлайн-платформу «eu.chisinau.md», которая является функциональной.

Пользователи платформы могут выбрать проблемы из 9 представленных на сайте категорий: несанкционированная торговля; несанкционированное строительство; дороги, ямы и дорожные знаки; электроэнергия/отопление/газ; освещение и светофоры; бездомные собаки; парки, скверы и зеленые зоны; уборка мусора.

Для регистрации на сайте eu.chisinau.md можно использовать учетную запись в социальных сетях или электронную почту.

Претуры секторов являются подразделениями, которые отвечают за рассмотрение жалоб, поданных гражданами на электронную платформу.

Ответственные лица получают уведомления и инициируют процедуры решения проблем при помощи профильных муниципальных подразделений.

Онлайн-платформа "eu.chisinau.md" была запущена для тестирования в конце 2019 года и представляет собой проект, осуществляемый примэрией муниципия Кишинэу в сотрудничестве с Программой развития ООН в Молдове.