Primăria Municipiului Chișinău are permanent pe agenda sa de lucru identificarea de soluții pentru îmbunătățirea calității serviciilor de transport public, pentru deschiderea rutelor noi, atât în raza orașului, cât și în suburbii.

Astfel, din anul 2020 și până în prezent, municipalitatea a deschis șapte rute noi și a relansat o linie de autobuz în suburbii. Tot în această perioadă a fost inaugurată o rută nouă de troleibuz în suburbii.

În prezent, din cele 33 de rute municipale de autobuz, 26 circulă pe itinerarele suburbane.

Șase linii de troleibuz fac legătură cu suburbiile: Trușeni, Durlești, Bubuieci și Stăuceni, iar o altă rută - cu orașul Ialoveni.

În această perioadă au fost achiziționate 184 de autobuze și 132 de troleibuze, ceea ce a permis înnoirea totală a flotei PUA și modernizarea parcurilor RTEC.

Unitățile de transport achiziționate corespund standardelor de calitate, fiind dotate inclusiv cu sistem de aer condiționat, podea joasă cu platformă retractabilă, pentru a asigura o deplasare confortabilă pentru toți călătorii.

Rutele de autobuz relansate și noi deschise:

• În luna noiembrie 2021 s-a redeschis ruta suburbană de autobuz nr. 37 „str. Vasile Alecsandri – comuna Stăuceni”;
• În luna octombrie 2022, a fost lansată ruta de autobuz nr. 18A care înlocuiește ruta de troleibuz nr. 31 „or. Chișinău, str. 31 August 1989 – or. Sângera”;
• În luna august 2023 se deschide ruta urbană de autobuz nr. 8 „Piața Dimitrie Cantemir – str. N. Testemițanu”;
• În septembrie 2023, a fost inaugurată ruta suburbană de autobuz nr. 11A, redenumită în nr. 12 „or. Chișinău, str. Ion Creangă – or. Durlești, str. Caucaz”;
• În septembrie 2023, se deschide ruta suburbană de autobuz nr. 21 „Bubuieci (str. Ștefan cel Mare) – or. Chișinău (str. Meșterul Manole)”;
• În septembrie 2023, se deschide ruta suburbană de autobuz nr. 36 ,,Bubuieci (str. Gr. Vieru) – or. Chișinău (bd. Dacia)”;
• În septembrie 2023 se deschide ruta suburbană de autobuz nr. 15 „or. Codru (str. Potârnichii) – or. Chișinău (str. Academiei)”;
• În septembrie 2023, se deschide ruta suburbană de autobuz nr. 6 „or. Chișinău (str. Alba-Iulia) – sat. Trușeni”. Itinerarul acestei rute traversează și satul Dumbrava din comuna Trușeni;
• În octombrie 2023 se deschide ruta suburbană de autobuz nr. 14 „or. Codru (str. Schinoasa Deal) – or. Chișinău (str. Pietrarilor).
• În luna octombrie 2022 a fost deschisă linia nouă de troleibuz nr. 33 „or. Durlești: str. Codrilor - str. Henri Coandă”, care va completa alte două linii de troleibuz nr. 1 și nr. 35 care fac legătura cu această suburbie.

Achiziția unităților de transport a permis, de asemenea, extinderea și suplimentarea liniilor publice municipale.

De exemplu, au fost extinse itinerarele rutelor de autobuz suburbane: nr. 16 „Universitatea Agrară –orașul Vatra”; nr. 18, „str. Ismail – or. Sângera”; nr. 44 „str. Ismail – satul Revaca” până la str. Donici din localitatea Revaca.

Totodată, pentru a asigura o conexiune și mai extinsă a suburbiilor cu orașul Chișinău, la solicitarea administrațiilor locale și a populației, serviciile municipale de resort testează rute noi de transport.

În paralel, sunt modernizate și stațiile de așteptare.

Au fost introduse aplicații digitale pentru plata călătoriei și pentru obținerea de informații actualizate despre rute în timp real, localizarea stațiilor apropiate, timpul de sosire a mijloacelor de transport în staţie, dar și benzi dedicate pe arterele principale ale Capitalei.  

Cert este că fluxul de călători este în continuă creștere.

Pentru a acoperi sută la sută necesitățile serviciului public de transportare a călătorilor, în prezent este nevoie de 700 de unități de transport care să activeze pe linii.

Primăria Chișinău monitorizează în permanență fluxul de călători și intervine în funcție de stringență și posibilități.